Возврат товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Если вы оплатили ваш заказ банковской картой на сайте или по телефону, и хотите что-то вернуть - это можно сделать в часы работы, достаточно приехать и написать заявление. Если возврат денежных средств осуществляется на кредитную карту, срок увеличивается до 60ти дней после обращения.

Если заказ оплачен банковской картой в строительном центре или в офисе продаж, мы очень просим вас сохранять кассовый. В этом случае возврат будет происходить до 30-ти дней после обращения.

Если же чеки утеряны, возврат средств осуществляется исключительно через письмо в банк. И возврат денег может затянуться на достаточно продолжительное время.

График работы

Пн-Пт: 8.00 – 17.00, без перерыва

Сб.: 8.00-14

Вс.: выходной

Самовывоз

Г. Симферополь, ул. Тракторная, 11

Реквизиты